Conditions Générales

Conditions Générales
Date d’entrée en vigueur : 20 janvier 2021

Le site FlowersAreForever.com et ses services (ci-après « Flowers Are Forever ») sont exploités par Flowers Are Forever, situé à Legmeerdijk 313, 1431 GB Aalsmeer, Pays-Bas. Nous vous invitons à lire attentivement les conditions suivantes régissant votre utilisation du Site et l’achat de produits. En utilisant le Site ou en nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales (« Conditions »).

Flowers Are Forever fournit ses produits et services via : (a) son site FlowersAreForever.com
(b) ses comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube)
(c) d’autres moyens de communication, applications mobiles ou technologies mis à jour ponctuellement
(collectivement appelés les « Services »).
L’utilisation des Services est soumise à ces Conditions, à notre Politique de Confidentialité et aux politiques additionnelles référencées.

 

CONTENU DU SITE
Sauf pour l’achat de produits, le Site et son contenu (« Contenu ») sont destinés à un usage personnel et non commercial.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter le Contenu sans autorisation .
Nous pouvons modifier ou supprimer du Contenu à tout moment.
Le Site et son Contenu sont protégés par des droits d’auteur et marques. Tous les droits appartiennent à Flowers Are Forever.

 

COMMANDES ET TRANSACTIONS
Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour traiter un paiement et nous réservons le droit de modifier ou refuser une commande.
Nous pouvons également limiter les quantités par client, foyer ou commande.
En cas de modification ou annulation, nous tenterons de vous contacter via les informations fournies lors de la commande.

 

POLITIQUE DE RETOURS ET REMPLACEMENTS
Si un produit arrive endommagé, Flowers Are Forever enverra un remplacement à condition de recevoir le produit original ou une photo du dommage dans les 3 jours suivant l’expédition.
Si aucun remplacement n’est possible, un remboursement pourra être effectué.
Les produits laissés à l’extérieur à des températures extrêmes ne sont pas couverts.
Vous pouvez retourner un produit si vous changez d’avis.
– Hors UE : les frais de retour sont à la charge du client
– Dans l’UE : nous organisons le retour
Le remboursement se fera après inspection de l’état du produit.

 

LIVRAISONS ÉCHOUÉES ET COLIS RETOURNÉS
Si un colis ne peut être livré (adresse incorrecte, refus de taxes, absence du client, etc.), Flowers Are Forever n’est pas responsable des frais de retour ou de réexpédition.
Ces coûts sont à la charge du client.

 

COMPORTEMENTS INTERDITS
Il est interdit de :
Modifier, détourner ou créer des œuvres dérivées du Site
Utiliser son contenu à des fins commerciales sans autorisation
Collecter les données personnelles d’autres utilisateurs
Envoyer spam, chaînes ou messages massifs non sollicités
Supprimer les mentions légales
Tenter d’accéder à des zones non autorisées, d’entraver le fonctionnement, ou d’utiliser virus/malware
Utiliser le Site d’une manière contraire à la loi ou aux présentes Conditions

 

INDEMNISATION
Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez.
Vous acceptez d’indemniser Flowers Are Forever contre toute réclamation liée à :
(i) votre contenu
(ii) votre utilisation du Site
(iii) atteinte aux droits d’un tiers
(iv) dommages causés par vous
(v) violation des présentes Conditions.

 

COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Tous les commentaires, idées ou suggestions (“Commentaires”) deviennent la propriété de Flowers Are Forever.
Nous ne sommes pas tenus de les garder confidentiels, de vous rémunérer ou de vous répondre.
Vous garantissez que vos Commentaires n’enfreignent aucun droit et ne contiennent rien d’illégal ou offensant.
Le Site peut contenir du contenu tiers. Nous ne sommes pas responsables de son exactitude ou de sa disponibilité.

 

EXCLUSION DE GARANTIE
Le Site, son Contenu et les produits sont fournis “tels quels” et “selon disponibilité”.
Flowers Are Forever n’accorde aucune garantie de précision, sécurité, disponibilité ou absence d’erreurs.

 

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi, Flowers Are Forever ne pourra être tenue responsable de dommages directs ou indirects, perte de données, bénéfices ou coûts associés.
Notre responsabilité totale ne dépassera pas 100 USD.

 

DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais.
Tout litige devra être porté devant les tribunaux du Eastern District of Michigan.
Les parties acceptent cette juridiction.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Politique de Confidentialité fait partie intégrante des présentes Conditions et est disponible sur :
https://FlowersAreForever.com/privacy-policy/

 

MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
Votre utilisation continue du Site vaut acceptation des nouvelles Conditions.

 

DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Ces Conditions constituent l’accord complet entre les parties.
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre accord écrit.
Si une clause est jugée invalide, le reste demeure applicable.
Les parties agissent en tant qu’indépendants.
Les titres ne servent qu’à faciliter la lecture.

 

COMMUNICATIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
En utilisant le Site, vous acceptez que vos confirmations électroniques (clics, cases cochées, etc.) soient juridiquement contraignantes et équivalentes à une signature manuscrite.